REGISTRO DE AULA: ÉTICA
Ética
A palavra Ética é, no seu cerne, um convite à reflexão sobre a nossa própria conduta. No vasto campo do conhecimento humano, ela se estabelece como um dos pilares mais antigos, buscando compreender o que é o "agir correto" e como devemos nos relacionar uns com os outros e com o mundo.
Origem da Ética: Ethos e o Hábito
A Ética tem suas raízes na Grécia Antiga e deriva do termo grego "Êthos", que possui dois significados principais e complementares:
Caráter, Íntima Disposição: Refere-se ao modo de ser de uma pessoa, àquilo que é intrínseco e constitui sua personalidade moral. É a base do caráter ético: a coerência e a integridade do ser.
Hábito, Costume, Morada: Refere-se às normas e práticas socialmente estabelecidas. É o solo onde a vida em comunidade se desenvolve.
Dessa forma, a Ética nasceu do questionamento sobre como o caráter individual se manifesta nos costumes coletivos e, principalmente, como podemos alcançar o melhor modo de vida (o "Bem").
Ética vs. Moral: Uma Distinção Crucial
Embora sejam frequentemente usadas como sinônimos no dia a dia, a filosofia distingue claramente a Ética da Moral:
| Conceito | Foco Principal | Natureza | Pergunta Central |
| Ética | Reflexão e Teoria | Universal e Duradoura | "Por que devo fazer?" (Fundamentação) |
| Moral | Prática e Regras | Cultural e Temporal | "O que devo fazer?" (Normatização) |
A Moral é o conjunto de regras e costumes aceitos (a prática: "Não roubarás").
A Ética é a reflexão crítica e racional sobre a validade dessas regras (a teoria: "É justo punir o roubo? Por quê?").
No ambiente profissional, a ética é essa reflexão contínua que nos guia para além das regras estabelecidas, garantindo que nossas ações sejam pautadas pela justiça, respeito e dignidade humana.
📝 Relatório de Estudos: Ética, Caráter e Diversidade no Ambiente Profissional
Introdução
A ética no ambiente corporativo não é apenas um conjunto de regras a ser seguido, mas sim a reflexão contínua sobre a conduta correta, o respeito mútuo e a justiça nas relações. Este relatório compila os principais conceitos discutidos, focando na formação do caráter ético e na sua aplicação prática para a promoção de um ambiente de trabalho íntegro e diverso.
1. Conceitos Fundamentais
Ética e Caráter
| Conceito | Definição Essencial | Relação com o Profissional |
| Ética | É a reflexão filosófica sobre o que é o certo e o errado, o bem e o mal em um contexto social. É o que guia a moral. | Serve como bússola para a tomada de decisões, especialmente em dilemas complexos. |
| Moral | É o conjunto de costumes, normas e regras estabelecidas e aceitas por uma sociedade ou grupo em um determinado tempo. | É a manifestação prática da Ética no dia a dia da empresa (Ex: Código de Conduta). |
| Caráter Ético | É a integridade e a coerência demonstradas por um indivíduo ao alinhar seus valores pessoais com os princípios morais e éticos aceitos, agindo corretamente mesmo na ausência de supervisão. | É a base para a confiança e para relações profissionais saudáveis e duradouras. |
Fatores de Formação do Caráter Ético
Consciência: Capacidade de refletir sobre as próprias ações e suas consequências.
Responsabilidade: Assumir a autoria dos erros e acertos.
Honestidade: Agir com verdade e transparência.
Justiça: Tratar a todos com equidade e imparcialidade.
2. Exemplos de Falta de Ética nos Relacionamentos Internos
A falta de ética mina a confiança e cria um ambiente tóxico. Exemplos comuns de má conduta incluem:
Fofocas e Difamação: Espalhar informações maliciosas ou não verificadas sobre colegas.
Apropriação de Crédito: Levar o mérito por ideias ou trabalhos desenvolvidos por terceiros.
Assédio Moral (Bullying): Comportamentos repetitivos de intimidação, humilhação ou isolamento.
Conflito de Interesses: Priorizar o ganho pessoal (ou de terceiros) em decisões que deveriam beneficiar a empresa.
Quebra de Confidencialidade: Revelar informações sensíveis da empresa ou segredos pessoais de colegas.
3. Ética e Diversidade: O Princípio da Inclusão
A ética fornece o fundamento para que a diversidade e a inclusão sejam tratadas como obrigações morais, e não apenas estratégias de RH.
A Relação Ética-Diversidade
Dignidade Humana: A ética exige o reconhecimento do valor intrínseco de cada pessoa, independentemente de suas diferenças (raça, gênero, orientação sexual, deficiência, etc.). O respeito à diversidade é um dever ético.
Justiça Social no Trabalho: Garantir que todas as pessoas tenham as mesmas oportunidades de crescimento, recursos e poder de decisão, combatendo a desigualdade histórica.
Exemplos de Falta de Ética em Relação à Diversidade
São atitudes que negam a inclusão e a dignidade:
Discriminação na Linguagem: Uso de piadas, apelidos ou comentários preconceituosos (racistas, sexistas, homofóbicos) no ambiente de trabalho.
Exclusão Velada: Deixar intencionalmente colegas diversos de fora de reuniões informais ou redes de contato importantes para o crescimento profissional.
Barreiras de Acessibilidade: Recusa ou negligência em prover acomodações razoáveis para Pessoas com Deficiência (PcD) ou em respeitar o uso do nome social.
Omissão Ética: Falha da liderança em agir e punir atos de discriminação ou assédio, demonstrando complacência com a má conduta.
4. Conclusão: A Ética como Reflexão Contínua
A criação de ambientes de trabalho saudáveis exige que a reflexão ética seja contínua. Diante da evolução tecnológica, novos modelos de trabalho e dilemas sociais emergentes, a Ética deve ser um tema sempre presente, garantindo que as práticas empresariais estejam sempre alinhadas com os princípios de Respeito, Integridade e Justiça.
🔗 Referências e Links
Para aprofundamento nos temas de Ética, Caráter e Diversidade, recomenda-se a checagem rigorosa dos materiais, confirmando sua origem e autoria, em conformidade com as normas de creditação ética:
Ética e Moral: Materiais que exploram a diferença entre a reflexão (Ética) e as regras práticas (Moral).
Códigos de Conduta Empresarial: Exemplos de códigos que transformam a Ética em normas aplicáveis.
Legislação Antidiscriminação: Leis trabalhistas e civis que protegem grupos diversos (PcD, LGBTQIA+, etc.) no ambiente de trabalho.
Estudos sobre Viés Inconsciente (Unconscious Bias): Conteúdo que aborda como nossos preconceitos não intencionais afetam as decisões de contratação e promoção.
Comunicação Não Violenta (CNV) e Assédio: Materiais que ajudam a identificar e prevenir o assédio moral e sexual através de uma comunicação respeitosa.
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I. Livros e Obras Clássicas (Fundamentação Filosófica e Aplicada)
| Autor(es) | Título da Obra | Foco Ético |
| Immanuel Kant | Fundamentação da Metafísica dos Costumes | Ética Deontológica (do Dever): Essencial para entender o imperativo categórico — a ideia de que o princípio ético deve ser universalizável. |
| Aristóteles | Ética a Nicômaco | Ética da Virtude: Foca no desenvolvimento do caráter (virtudes) para alcançar o "Bem" (Eudaimonia), um conceito central para o Caráter Ético. |
| Daniel Goleman | Inteligência Emocional | Ética e Empatia (Pessoal/Profissional): Embora não seja estritamente um livro de ética, Goleman conecta a inteligência emocional (especialmente a empatia) às raízes do altruísmo e do comportamento ético. |
| Clóvis de Barros Filho | O Executivo e o Martelo | Ética Aplicada (Liderança): Aborda dilemas morais da liderança contemporânea e o equilíbrio entre resultados, poder e ética no ambiente corporativo. |
| James C. Hunter | O Monge e o Executivo | Liderança Ética e Serviço: Um clássico sobre liderança baseada no serviço e na ética, defendendo que a verdadeira autoridade é construída sobre a integridade e a confiança. |
| Paulo Freire | Pedagogia da Autonomia | Ética na Educação e Relações: Embora focado em educação, aborda a responsabilidade ética do educador, aplicável a líderes e mentores em qualquer campo profissional. |
II. Códigos de Ética e Documentos Oficiais (Referência Profissional)
A ética profissional é formalizada em códigos que delimitam a conduta esperada e as vedações para cada área.
Códigos Específicos de Categoria:
Código de Ética Médica (CFM): Essencial para a Bioética e para entender a responsabilidade pessoal do profissional.
Código de Ética dos Profissionais de Enfermagem (COFEN): Trata do respeito à vida, dignidade e direitos humanos em todas as dimensões do cuidado.
Código de Ética do/a Assistente Social (CFESS): Altamente relevante para estudos sobre ética e compromisso com a diversidade, equidade e eliminação de preconceitos.
Códigos do Serviço Público:
Decreto Nº 1.171/94: Aprova o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal. Fundamental para quem estuda a ética na esfera pública e a conduta "dentro e fora" do cargo.
Códigos Corporativos: Pesquisar os Códigos de Conduta e as Políticas de Compliance e Integridade de grandes empresas (ex: Bradesco, segundo nossa pesquisa) para ver a ética aplicada à prática do mercado.
III. Campos de Estudo Relevantes
Para publicações acadêmicas e estudos contínuos, os seguintes campos são cruciais:
Ética Comportamental:
Foco: Estuda como as pessoas realmente tomam decisões éticas, em vez de como elas deveriam tomá-las. Explora os vieses inconscientes e as pressões situacionais que levam a falhas éticas.
Pesquisa: Procure por estudos sobre "Viés Inconsciente" e "Ética Comportamental" (Behavioral Ethics).
Integridade Científica:
Foco: Trata dos deveres éticos na pesquisa, combatendo práticas como fabricação, falsificação e plágio. É crucial para a formação de estudantes e pesquisadores.
Eventos/Organizações: Pesquisar sobre o BRISPE (Brazilian Meeting on Research Integrity, Science and Publication Ethics) e documentos de diretrizes éticas para pesquisa.
Bioética:
Foco: Lida com os dilemas morais e éticos resultantes dos avanços da biologia e da medicina (ex: eutanásia, engenharia genética, pesquisa com seres humanos).
Ética e Sustentabilidade:
Foco: Enfatiza a responsabilidade social corporativa (RSC) e a necessidade de negócios éticos e sustentáveis, alinhados com o conceito de Capitalismo Consciente.
I. Ética e Crimes no Âmbito Privado (Geral)
1. A principal lacuna na legislação penal brasileira em relação à ética no setor privado, que não possui um tipo penal específico, refere-se à: A) Falsificação de documentos. B) Sonegação Fiscal. C) Corrupção Privada. D) Estelionato. Resposta: C) Corrupção Privada.
2. No contexto de crimes empresariais, o ato de um funcionário que se apropria indevidamente de verbas ou bens da empresa em razão do cargo que ocupa, é tipificado como: A) Corrupção Ativa. B) Violação de Sigilo. C) Apropriação Indébita. D) Estelionato por Omissão. Resposta: C) Apropriação Indébita.
3. O crime de Estelionato (Art. 171 do CP) é frequentemente usado para punir condutas antiéticas no âmbito privado que envolvem: A) Desvio de verbas sem fraude. B) Conluio entre empresas. C) Obter vantagem ilícita, induzindo ou mantendo alguém em erro mediante fraude. D) Negar a entrega de um produto. Resposta: C) Obter vantagem ilícita, induzindo ou mantendo alguém em erro mediante fraude.
4. A conduta de um executivo que altera o balanço patrimonial da empresa para ocultar passivos e atrair investidores é um exemplo de crime contra a Fé Pública, mais especificamente: A) Apropriação Indébita. B) Falsidade Ideológica. C) Corrupção Passiva. D) Sonegação Fiscal. Resposta: B) Falsidade Ideológica.
5. Qual princípio ético é diretamente violado pelo ato de um funcionário de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) que vaza uma fórmula secreta de produto para a concorrência? A) Segurança Pública. B) Lealdade e Sigilo Profissional. C) Transparência. D) Não concorrência. Resposta: B) Lealdade e Sigilo Profissional.
6. No âmbito penal, o que permite que uma conduta antiética de fraude entre empresas seja punida como Estelionato? A) O envolvimento de um funcionário público. B) A ocorrência de um prejuízo financeiro. C) O uso de artifício, ardil ou qualquer meio fraudulento que induza a vítima a erro. D) A simples quebra de lealdade contratual. Resposta: C) O uso de artifício, ardil ou qualquer meio fraudulento que induza a vítima a erro.
7. A principal diferença entre o crime de Falsificação de Documento e o de Falsidade Ideológica é que: A) O primeiro altera a forma do documento, e o segundo altera o seu conteúdo ou a verdade. B) O primeiro só se aplica a documentos públicos, e o segundo a documentos particulares. C) O primeiro só gera punição cível, e o segundo, penal. D) O primeiro não exige dolo, e o segundo sim. Resposta: A) O primeiro altera a forma do documento, e o segundo altera o seu conteúdo ou a verdade.
8. A Lei nº 12.846/2013 (Lei Anticorrupção) aplica-se principalmente à corrupção que envolve: A) Apenas pessoas físicas. B) Apenas entes privados. C) A relação entre entes privados e a Administração Pública. D) A concorrência desleal. Resposta: C) A relação entre entes privados e a Administração Pública.
9. Se um empresário simula contratos ou operações comerciais inexistentes para disfarçar a origem ilícita de recursos, ele pode estar cometendo o crime de: A) Estelionato. B) Corrupção Passiva. C) Lavagem de Dinheiro. D) Violação de Sigilo. Resposta: C) Lavagem de Dinheiro.
10. Qual a consequência direta, do ponto de vista ético-legal, de se obter uma vantagem indevida sem qualquer fraude explícita, apenas com quebra de lealdade interna em uma empresa privada? A) Configura o crime de Corrupção Privada no Código Penal. B) Não é punível, pois não há lacuna legal. C) Pode ser objeto de processos cíveis e demissão por justa causa, mas o enquadramento criminal direto é difícil (se não houver fraude). D) Configura crime de Assédio Moral. Resposta: C) Pode ser objeto de processos cíveis e demissão por justa causa, mas o enquadramento criminal direto é difícil (se não houver fraude).
II. Ética e Crimes nas Relações de Consumo (CDC)
11. Qual é o princípio ético fundamental que o Código de Defesa do Consumidor (CDC) busca proteger, reconhecendo a posição desigual entre as partes? A) Livre Iniciativa. B) Vulnerabilidade do Consumidor. C) Neutralidade da Informação. D) Segurança Nacional. Resposta: B) Vulnerabilidade do Consumidor.
12. Segundo o CDC, a Publicidade Enganosa por Omissão ocorre quando o fornecedor: A) Não cumpre a oferta no prazo. B) Deixa de informar sobre dado essencial do produto ou serviço. C) Usa informações falsas, mas não omite nada. D) Explora o medo do consumidor. Resposta: B) Deixa de informar sobre dado essencial do produto ou serviço.
13. O crime de Cobrança Vexatória (Art. 71 do CDC) pune o fornecedor que utiliza: A) A cobrança judicial da dívida. B) Ameaça, coação ou constrangimento que exponha o consumidor ao ridículo. C) A inclusão do nome do devedor no SERASA. D) A simples cobrança de juros altos. Resposta: B) Ameaça, coação ou constrangimento que exponha o consumidor ao ridículo.
14. Uma publicidade que incita à violência ou explora o medo do consumidor é classificada, pelo CDC, como: A) Propaganda Subliminar. B) Propaganda Enganosa. C) Propaganda Abusiva. D) Oferta Ilegal. Resposta: C) Propaganda Abusiva.
15. A prática de "Venda Casada" é uma grave violação ética no comércio e é tipificada como prática abusiva (Art. 39, I do CDC), pois: A) O produto vendido junto é sempre de má qualidade. B) O fornecedor exige do consumidor vantagem manifestamente excessiva. C) O fornecimento de um produto ou serviço é condicionado à compra de outro. D) Há recusa em atender a demanda do consumidor. Resposta: C) O fornecimento de um produto ou serviço é condicionado à compra de outro.
16. O crime de Omissão de Nocividade (Art. 63 do CDC) é uma punição direta à violação do dever ético de: A) Garantia de Durabilidade. B) Segurança e Informação sobre Riscos. C) Repetição do Indébito. D) Oferta de Preços Justos. Resposta: B) Segurança e Informação sobre Riscos.
17. Um fornecedor que vende um produto em condições de preço, qualidade ou quantidade diferentes das anunciadas pode ser enquadrado no crime de: A) Patrocínio de contratação indevida. B) Fraude em Serviço/Produto (Art. 66 do CDC). C) Omissão de Nocividade. D) Estelionato, sem possibilidade de punição pelo CDC. Resposta: B) Fraude em Serviço/Produto (Art. 66 do CDC).
18. Qual das práticas a seguir não constitui, por si só, um crime contra as relações de consumo tipificado no CDC, mas sim uma prática abusiva cível/administrativa? A) Utilizar constrangimento físico na cobrança. B) Recusar a venda de bens a quem se dispõe a pagar à vista. C) Fazer propaganda que induza a comportamento perigoso. D) Omitir a periculosidade do produto. Resposta: B) Recusar a venda de bens a quem se dispõe a pagar à vista.
19. Um dos principais objetivos da criminalização das condutas no CDC, do ponto de vista ético, é garantir: A) A supremacia do fornecedor. B) A liberdade de mercado total. C) A saúde, segurança e o interesse econômico do consumidor. D) A regulamentação do preço máximo dos produtos. Resposta: C) A saúde, segurança e o interesse econômico do consumidor.
20. A empresa que deixa de comunicar às autoridades e aos consumidores sobre a descoberta de que seu produto é nocivo após ter sido colocado no mercado comete crime de: A) Estelionato. B) Não Retirada de Produto Nocivo (Art. 64 do CDC). C) Venda Casada. D) Corrupção Passiva. Resposta: B) Não Retirada de Produto Nocivo (Art. 64 do CDC).
III. Questões Mistas e Conceituais
21. A diferença crucial entre a Corrupção Ativa/Passiva (CP) e o que seria a Corrupção Privada (se tipificada) é: A) O valor da vantagem indevida. B) A origem da vantagem indevida. C) O fato de a primeira envolver a Administração Pública e a segunda, apenas entes privados. D) A primeira exige fraude e a segunda, não. Resposta: C) O fato de a primeira envolver a Administração Pública e a segunda, apenas entes privados.
22. Um caso de Estelionato Empresarial ocorre quando: A) O contador da empresa atrasa a entrega de um balanço fiscal. B) Um sócio frauda informações para obter vantagem em prejuízo de outro sócio. C) O funcionário usa o telefone corporativo para fins pessoais. D) A empresa não atinge a meta de lucros. Resposta: B) Um sócio frauda informações para obter vantagem em prejuízo de outro sócio.
23. Qual dos crimes a seguir é primariamente um crime contra a Fé Pública, mas é frequentemente usado em fraudes empresariais? A) Apropriação Indébita. B) Falsidade Ideológica. C) Cobrança Vexatória. D) Venda Casada. Resposta: B) Falsidade Ideológica.
24. O conceito de dolo no crime (intenção de cometer o ato) é relevante para as infrações do CDC, pois: A) Os crimes do CDC só admitem a modalidade culposa (sem intenção). B) O Art. 66 e 67 do CDC preveem a punição para quem sabe ou deveria saber da falsidade/abusividade da informação. C) O CDC não exige dolo, apenas o dano. D) O dolo só é exigido nos crimes contra o patrimônio. Resposta: B) O Art. 66 e 67 do CDC preveem a punição para quem sabe ou deveria saber da falsidade/abusividade da informação.
25. Qual é o bem jurídico protegido pelo crime de Violação de Sigilo Profissional (Art. 154 do CP)? A) A saúde do consumidor. B) A honra do funcionário. C) A lealdade e a confiança inerentes ao exercício de função, ministério, ofício ou profissão. D) O patrimônio público. Resposta: C) A lealdade e a confiança inerentes ao exercício de função, ministério, ofício ou profissão.
26. A ética na publicidade exige que o fornecedor mantenha, em seu poder, para consulta dos interessados: A) Apenas o nome do publicitário. B) Os dados fáticos, técnicos e científicos que dão sustentação à mensagem. C) O balanço patrimonial da empresa. D) O histórico de vendas do produto. Resposta: B) Os dados fáticos, técnicos e científicos que dão sustentação à mensagem.
27. O crime contra as relações de consumo que pune o fornecedor que impede ou dificulta o acesso do consumidor às informações que sobre ele constam em cadastros é o do: A) Art. 69 do CDC. B) Art. 72 do CDC. C) Art. 74 do CDC. D) Art. 63 do CDC. Resposta: B) Art. 72 do CDC.
28. Se um agente obtém uma vantagem ilícita, mas o prejuízo da vítima se dá pela fraude na entrega da coisa (substância, qualidade ou quantidade), isso pode configurar um crime de: A) Estelionato (na modalidade Fraude na Entrega de Coisa). B) Concorrência Desleal. C) Apropriação Indébita. D) Propaganda Enganosa (apenas). Resposta: A) Estelionato (na modalidade Fraude na Entrega de Coisa).
29. A punição para a maioria dos crimes contra as relações de consumo (CDC) é primariamente: A) Reclusão e perda de bens. B) Detenção e multa. C) Prisão perpétua. D) Prestação de serviços à comunidade (exclusivamente). Resposta: B) Detenção e multa.
30. Qual dos seguintes itens está mais relacionado à quebra de lealdade interna (ética corporativa) e menos aos crimes contra as relações de consumo (CDC)? A) Cobrança Vexatória. B) Venda Casada. C) Falsificação de Documentos para fins de corrupção privada. D) Omissão de Nocividade. Resposta: C) Falsificação de Documentos para fins de corrupção privada.
N.º | Questão | Resposta | Citação |
1 | Quais são os cinco princípios e valores básicos que fundamentam as práticas da JSL? | Os cinco princípios e valores básicos são: CLIENTE (entender e atender, assegurando o contínuo relacionamento); GENTE (faz a diferença no negócio); TRABALHO (nada se constrói sem ele); SIMPLICIDADE (objetividade nas ações, garantindo agilidade); e LUCRO (indispensável ao crescimento e perpetuação). | |
2 | Quem são os indivíduos abrangidos pela aplicação do Código de Conduta da JSL? | O Código se aplica à JSL S/A e se estende aos seus administradores, colaboradores, empregados, estagiários e trainees, assim como prestadores de serviço, fornecedores, parceiros de negócios, consultores e terceiros em geral. | |
3 | Qual é o dever de todos os colaboradores e terceiros em relação às leis e regulamentos? | É dever conhecer e cumprir integralmente todas as leis, regulamentações, autorregulações e políticas aplicáveis aos negócios da Companhia. | |
4 | A JSL tolera alguma forma de discriminação no ambiente de trabalho? | Não. A JSL proíbe todas as formas de discriminação ou desrespeito, independentemente de raça, sexo, orientação sexual, classe social, nacionalidade, etnia, idioma, religião, opção política/sindical, deficiência ou qualquer outra característica. | |
5 | Qual a postura da JSL em relação ao trabalho infantil e ao trabalho forçado? | A JSL não admite qualquer forma de trabalho infantil e rejeita qualquer conduta, direta ou indiretamente, vinculada a este tipo de infração, nem admite trabalho compulsório ou forçado. | |
6 | O que a JSL proíbe em relação ao assédio e à violência? | A JSL proíbe qualquer tipo de discriminação, assédio, exploração, abuso ou violência à integridade física e psíquica. | |
7 | É permitido a um colaborador exigir que outro colaborador realize serviços de ordem pessoal em seu benefício? | Não. Pressionar colaboradores para realizar serviços de ordem pessoal em benefício de qualquer outro colaborador é um exemplo de ato não tolerado. | |
8 | Qual a expectativa da JSL em relação à postura básica de seus colaboradores? | A JSL espera que seus colaboradores tenham prazer em exercer o trabalho que lhes foi confiado, além de serem respeitosos, generosos e educados no ambiente de trabalho. | |
9 | É permitido aos colaboradores comercializar produtos ou serviços nas dependências da JSL? | Não, a comercialização de qualquer produto e ou serviço, nas dependências da Companhia, ainda que fora do horário de trabalho, não será aceita. | |
10 | O uso de bebidas alcoólicas e drogas é permitido nas dependências da Companhia ou durante o horário de trabalho? | Não. É proibido o uso de bebidas alcoólicas e drogas nas dependências da Companhia e durante o horário de trabalho, bem como exercer o trabalho em estado alterado em razão dessas substâncias. | |
11 | Qual o limite para o uso de celulares e dispositivos pessoais durante a jornada de trabalho? | Não é permitido o uso desses dispositivos para acesso a fotos, vídeos, documentos, redes sociais, sites e/ou aplicativos que não guardem relação direta com o contrato de trabalho durante a jornada. | |
12 | O que o colaborador deve resguardar em sua postura, mesmo em ambiente externo? | O colaborador deve resguardar postura íntegra e respeitosa em qualquer ocasião, dentro e fora da Empresa, em qualquer ambiente, seja ele virtual ou não, pois sua imagem é associada à Companhia. | |
13 | O que o colaborador deve fazer ao emitir opiniões de caráter pessoal em público? | Deve declarar expressamente que não representa a JSL ao emitir opiniões de caráter pessoal. | |
14 | Em que situações o uso do crachá e/ou uniforme corporativo deve ser evitado fora do horário de trabalho? | Deve-se evitar o uso do crachá e/ou do uniforme corporativo em ambientes externos que possam relacionar a imagem e à marca da Companhia de forma negativa. | |
15 | Qual o compromisso da JSL no combate à corrupção? | Repudiar toda ação ou omissão que efetive ou sugira práticas corruptivas de qualquer natureza, assumindo a responsabilidade pela criação de uma cultura saudável de combate à corrupção em todos os níveis. | |
16 | É permitido oferecer vantagens ou prêmios a terceiros para obter negócios para a JSL? | Não. O oferecimento ou promessa de vantagens, prêmios ou valores para obtenção ou retenção de negócios é prática terminantemente proibida. | |
17 | O que é expressamente proibido no relacionamento com o Setor Público para eliminar a corrupção? | É proibido fraudar ou frustrar o caráter competitivo dos certames licitatórios, negociar vantagens de qualquer natureza em proveito pessoal ou da JSL, ou facilitar a obstrução ou ocultação de documentos perante autoridades. | |
18 | É permitido ao colaborador usar bens da Companhia para fazer propaganda política? | Não. É vedado fazer propaganda de caráter político nas dependências da Companhia no horário de trabalho ou por meio de seus bens. | |
19 | Qual a regra sobre o oferecimento de suborno? | É vedado oferecer, prometer, dar ou pedir, direta ou indiretamente, suborno ou qualquer outra vantagem indevida para obter ou conservar um contrato/acordo comercial ou outra vantagem abusiva. | |
20 | Qual é a responsabilidade do colaborador ao identificar uma situação de risco à saúde e segurança? | Deve observar atentamente o ambiente, identificar possíveis situações de risco à segurança e à saúde, e comunicar imediatamente a área responsável. | |
21 | O que a JSL considera como "Conflito de Interesse"? | Corresponde a um interesse diferente ou contrário aos interesses da Empresa, ou qualquer atividade e/ou situação que implique em ameaça à integridade dos valores, princípios e missões assumidos pela Companhia. | |
22 | Quando a contratação de um parente ou pessoa com relacionamento amoroso é restrita na JSL? | Há restrição se o candidato pretender ocupar uma vaga que reflita subordinação hierárquica ao colaborador, o que poderia sugerir influência nos termos ou condições da relação de trabalho. | |
23 | Quais são as obrigações do colaborador em relação a trabalhos externos que possam gerar Conflito de Interesse? | Não é permitida a realização de trabalhos externos que exerçam qualquer influência no horário de trabalho, nem para concorrentes que impliquem em transferência de conhecimentos e metodologias da Companhia a terceiros. | |
24 | O que o colaborador não pode receber em troca de relações de negócios? | Não é permitido solicitar, sugerir ou receber vantagens de qualquer espécie utilizando o nome, cargo ou função da Companhia, nem o recebimento de comissão ou vantagens de clientes ou terceiros. | |
25 | Qual o procedimento obrigatório se o colaborador tiver relacionamento (parentesco ou amoroso) com fornecedores, clientes ou concorrentes? | É dever do colaborador comunicar ao gestor imediato e ao responsável pela função de Controles Internos, Riscos e Conformidade. | |
26 | Qual a obrigação do colaborador em relação às informações internas e sigilosas da JSL? | Manter em sigilo todas as informações internas que não sejam de domínio público e cumprir todas as normas de proteção à informação sigilosa da Companhia. | |
27 | É permitido manipular informações privilegiadas para favorecer negócios? | Não. É proibido manipular ou fazer uso de informações sobre negócios da JSL ou de seus clientes, fornecedores e prestadores de serviços que possam influenciar decisões em proveito pessoal ou gerar benefício ou prejuízo a terceiros. | |
28 | Qual a principal orientação da JSL para a gestão de resíduos e meio ambiente? | Reduzir, sempre que possível, a geração de resíduos e se comprometer com o descarte adequado, conforme os procedimentos da JSL e legislação vigente. | |
29 | Qual é o dever do colaborador ao tomar conhecimento de uma desconformidade ou situação irregular? | Comunicar todas as situações irregulares, ainda que seja apenas mera suspeita, utilizando o Canal de Denúncia. | |
30 | Quais são as medidas disciplinares que um colaborador pode sofrer por descumprir o Código de Conduta? | As medidas incluem advertência, suspensão e a eventual rescisão do contrato de trabalho por justa causa, independentemente do nível hierárquico, além de outras medidas legais pertinentes. |
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