Custos logísticos

O Que São Custos Logísticos?

Os custos logísticos são os gastos associados à movimentação e armazenagem de produtos, ao processamento de pedidos, à gestão de estoques e às informações que suportam essas atividades. Em essência, são as despesas para fazer com que o produto certo chegue ao lugar certo, na hora certa, nas condições certas e ao menor custo possível.

Principais Categorias de Custos Logísticos

Os custos logísticos podem ser divididos em diversas categorias, cada uma com suas particularidades:

1. Custos de Transporte

São as despesas relacionadas à movimentação física de mercadorias. Geralmente, representam a maior parcela dos custos logísticos.

• Definição: Incluem frete (rodoviário, aéreo, marítimo, ferroviário), combustível, manutenção de frota, depreciação de veículos, salários de motoristas, pedágios, seguros de carga e impostos sobre o transporte.

• Exemplo: O valor pago a uma transportadora para entregar produtos do centro de distribuição para as lojas.

3. Custos de Manutenção de Estoque (ou Custos de Capital)

São as despesas associadas a ter produtos em estoque.

• Definição: Incluem o custo de capital (o dinheiro "preso" no estoque que poderia estar investido em outro lugar), obsolescência (perda de valor do produto), perdas (roubos, danos, extravios), seguros do estoque e impostos sobre o estoque.

• Exemplo: O custo financeiro de ter R$ 1 milhão em produtos parados no armazém por três meses, além das perdas por produtos danificados.

4. Custos de Processamento de Pedidos

São os gastos envolvidos desde o recebimento do pedido do cliente até a sua preparação para expedição.

• Definição: Abrangem a entrada de pedidos (manual ou automatizada), verificação de crédito, faturamento, separação (picking), embalagem, carregamento e documentação.

• Exemplo: O tempo e os recursos gastos para conferir um pedido, separar os itens no armazém e gerar a nota fiscal.

5. Custos de Embalagem

Relacionam-se às despesas com materiais e processos de embalagem dos produtos.

• Definição: Incluem o custo das embalagens primárias, secundárias e terciárias (caixas, plásticos, paletes), mão de obra para embalar e equipamentos de embalagem.

• Exemplo: O custo das caixas de papelão e do plástico bolha usados para proteger os produtos durante o transporte.

6. Custos de Informação

São os gastos com os sistemas e processos que gerenciam o fluxo de dados logísticos.

• Definição: Abrangem softwares de gestão (ERP, TMS, WMS), hardware, infraestrutura de rede, desenvolvimento de sistemas, treinamento de pessoal e manutenção de dados.

• Exemplo: A licença anual de um software de gestão de frotas e os custos de manutenção da rede de computadores do setor logístico.

7. Custos de Logística Reversa

Despesas associadas ao retorno de produtos, embalagens ou materiais do cliente ao ponto de origem ou a um ponto de descarte/reciclagem.

• Definição: Incluem transporte de retorno, inspeção de produtos devolvidos, reembalagem, descarte, reciclagem e processamento de reembolsos.

• Exemplo: O custo de coletar um produto com defeito na casa do cliente e transportá-lo de volta para o centro de reparos.

8. Custos Administrativos e de Gestão

São os gastos com a equipe e a infraestrutura de apoio à gestão logística.

• Definição: Incluem salários e benefícios da equipe de gestão logística, despesas de escritório, viagens e treinamentos específicos da área.

• Exemplo: O salário do gerente de logística e os custos de um curso de especialização para a equipe.

A Importância da Gestão dos Custos Logísticos

Gerenciar esses custos de forma integrada e sistêmica é crucial para:

• Otimizar a rentabilidade: Identificar e eliminar desperdícios.

• Melhorar a competitividade: Oferecer produtos e serviços a preços mais atrativos.

• Aumentar a eficiência: Garantir que os processos funcionem de forma fluida e sem interrupções.

• Tomar decisões estratégicas: Basear escolhas em dados reais sobre o impacto financeiro de cada operação logística.

Fórmulas e Cálculos para Custos de Manutenção de Estoque

Para planejar e otimizar os custos de manutenção de estoque, algumas fórmulas são essenciais:

• Custo de Capital (CP): Representa o custo de oportunidade do capital investido no estoque.
  

  $$CP=\frac{\text{Lucro Perdido}}{\text{Valor do Estoque}}\times 100$$

• Exemplo: Se o lucro perdido por ter R$ 1.000.000 em estoque for R$ 150.000, o CP é de 15%.

• Custo de Obsolescência (CO): Reflete a perda de valor de produtos que se tornam desatualizados, danificados ou vencidos.
  

  $$CO=\text{Estoque Meˊdio}\times \text{Taxa de Obsolesceˆncia}$$

• Estoque Médio: $(\text{Estoque Inicial}+\text{Estoque Final})/2$
  

• Taxa de Obsolescência: Percentual estimado de perda de valor do estoque por obsolescência em um período.

• Custo de Perdas (CPe): Engloba roubos, furtos, extravios e danos físicos aos produtos.
  

  $$CPe=\text{Valor Total de Perdas no Perıˊodo}$$

• Este custo é geralmente apurado por meio de inventários e registros de ocorrências.

• Custo Total de Manutenção de Estoque (CTME): A soma de todos os custos relacionados à manutenção do estoque.
  

  $$CTME=\text{Custo de Capital}+\text{Custo de Obsolesceˆncia}+\text{Custo de Perdas}+\text{Seguros}+\text{Impostos}$$

• Lote Econômico de Compra (LEC ou EOQ - Economic Order Quantity): Ajuda a determinar a quantidade ideal de um item a ser comprada para minimizar os custos totais de pedido e manutenção de estoque.
  

  $$LEC=\sqrt{\frac{2\times D\times CP}{CM}}$$

  Onde:

• = Demanda anual do produto

• $CP$ = Custo por pedido (custo de processar uma ordem de compra)

• $CM$ = Custo de manutenção de uma unidade em estoque por ano

4. Custos de Processamento de Pedidos

São os gastos envolvidos desde o recebimento do pedido do cliente até a sua preparação para expedição.

• Definição: Abrangem a entrada de pedidos (manual ou automatizada), verificação de crédito, faturamento, separação (picking), embalagem, carregamento e documentação.

• Exemplo: O tempo e os recursos gastos para conferir um pedido, separar os itens no armazém e gerar a nota fiscal.

Fórmulas e Cálculos para Custos de Processamento de Pedidos

Para gerenciar os custos de processamento de pedidos, é útil calcular:

• Custo Total de Processamento de Pedidos (CTPP): A soma de todas as despesas relacionadas ao ciclo do pedido.
  

  $$CTPP=\text{Custos de Entrada de Pedidos}+\text{Custos de Faturamento}+\text{Custos de Picking e Embalagem}+\text{Custos de Carregamento e Documentac¸a˜o}$$

• Custo Médio por Pedido (CMP): Útil para entender a eficiência do processo.
  

  $$CMP=\frac{\text{Custo Total de Processamento de Pedidos}}{\text{Nuˊmero de Pedidos Processados no Perıˊodo}}$$

• Exemplo: Se o CTPP mensal for R$ 10.000 e 1.000 pedidos forem processados, o CMP é de R$ 10,00 por pedido.

5. Custos de Embalagem

Relacionam-se às despesas com materiais e processos de embalagem dos produtos.

• Definição: Incluem o custo das embalagens primárias, secundárias e terciárias (caixas, plásticos, paletes), mão de obra para embalar e equipamentos de embalagem.

• Exemplo: O custo das caixas de papelão e do plástico bolha usados para proteger os produtos durante o transporte.

6. Custos de Informação

São os gastos com os sistemas e processos que gerenciam o fluxo de dados logísticos.

• Definição: Abrangem softwares de gestão (ERP, TMS, WMS), hardware, infraestrutura de rede, desenvolvimento de sistemas, treinamento de pessoal e manutenção de dados.

• Exemplo: A licença anual de um software de gestão de frotas e os custos de manutenção da rede de computadores do setor logístico.

7. Custos de Logística Reversa

Despesas associadas ao retorno de produtos, embalagens ou materiais do cliente ao ponto de origem ou a um ponto de descarte/reciclagem.

• Definição: Incluem transporte de retorno, inspeção de produtos devolvidos, reembalagem, descarte, reciclagem e processamento de reembolsos.

• Exemplo: O custo de coletar um produto com defeito na casa do cliente e transportá-lo de volta para o centro de reparos.

8. Custos Administrativos e de Gestão

São os gastos com a equipe e a infraestrutura de apoio à gestão logística.

• Definição: Incluem salários e benefícios da equipe de gestão logística, despesas de escritório, viagens e treinamentos específicos da área.

• Exemplo: O salário do gerente de logística e os custos de um curso de especialização para a equipe.

A Importância da Gestão dos Custos Logísticos

Gerenciar esses custos de forma integrada e sistêmica é crucial para:

• Otimizar a rentabilidade: Identificar e eliminar desperdícios.

• Melhorar a competitividade: Oferecer produtos e serviços a preços mais atrativos.

• Aumentar a eficiência: Garantir que os processos funcionem de forma fluida e sem interrupções.

• Tomar decisões estratégicas: Basear escolhas em dados reais sobre o impacto financeiro de cada operação logística.