PROCESSOS

NESTE LOCAL VOCÊ ENCONTRARÁ REFERÊNCIAS DE PUBLICAÇÕES DA INTERNET QUE PODEM AUXILIAR EM SEUS ESTUDOS.

1 - EXPLIQUE COM SUAS PALAVRAS O QUE VOCÊ ENTENDE SOBRE PROCESSOS EMPRESARIAIS

2 - QUAIS SÃO AS ETAPAS DE UM PROCESSO

3 - DESCREVA 3 EXEMPLOS DE PROCESSOS EMPRESARIAIS

4 - QUAIS AS VANTAGENS DE TER UM PROCESSO DEFINIDO

5 - DÊ SUA OPINIÃO SOBRE PROCESSOS EMPRESARIAIS

6 - FAÇA A REPRESENTAÇÃO GRÁFICA DOS PROCESSOS ABAIXO

1° - ATIVIDADE COMUM DO SEU COTIDIANO

2° - ATIVIDADE DE LAZER, HOBBY, DESCONTRAÇÃO.

3° - ATIVIDADE PROFISSIONAL

CONCEITOS E DEFINIÇÕES DE PROCESSO

Um processo pode ser definido por uma atividade ou um grupo de atividades que são estruturadas de modo que após a sua finalização seja entregue um produto ou um serviço. Então, podemos dizer que todo o processo possuí uma entrada, uma transformação e uma saída.

processo

substantivo masculino

1.
ação continuada, realização contínua e prolongada de alguma atividade; seguimento, curso, decurso.
2.
sequência contínua de fatos ou operações que apresentam certa unidade ou que se reproduzem com certa regularidade; andamento, desenvolvimento, marcha.

Processo é uma palavra com origem no latim procedere, que significa método, sistema, maneira de agir ou conjunto de medidas tomadas para atingir algum objetivo.

MAPEAMENTO DE PROCESSO EMPRESARIAL

Determine qual o processo você quer mapear;
Identifique quem são os fornecedores do processo;
Aponte as entradas do processo;
Identifique os elementos do processo;
Aponte as saídas do processo;
Identifique quais são os clientes do processo;
Documente o processo.

FONTE: https://www.siteware.com.br

FLUXOGRAMA

O fluxograma ilustra as etapas, sequências e decisões de um processo ou fluxo de trabalho. Embora haja vários outros tipos, um fluxograma básico é a forma mais simples de um mapa de processo. Trata-se de uma ferramenta robusta para planejar, visualizar, documentar e otimizar processos em diversas áreas de conhecimento.

FONTE: https://asana.com

É uma ferramenta de representação gráfica onde etapas são organizadas de forma sequencial. Ou seja, ele é um diagrama de fluxo de dados. As etapas de um fluxograma podem definir um projeto, processo, sistema, fluxo de trabalho ou estudo.

FONTE: https://www.fm2s.com.br

As principais funções do fluxograma de processos são:

Melhorar a compreensão dos processos e como eles estão interligados;
Mostrar como as atividades e rotinas de trabalho são desenvolvidas na organização;
Identificar problemas e gargalos que geram desperdícios e retrabalhos.

FONTE: https://certificacaoiso.com.br

SIMBOLOGIA